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京津城际线7站今起试行电子客票

放大字体  缩小字体 2019-12-11 05:00:43 来源:北京青年报作者:责任编辑NO。石雅莉0321

北京青年报记者从我国铁路北京局集团有限公司得悉,今日起,京津城际铁路及延长线触及的北京南、天津、天津西、武清、塘沽、沿海、军粮城北7个车站开端试点施行电子客票事务。

北京铁路局表明,本次电子客票试点规模,是北京铁路局管内继京沪高铁北京南至德州东段间6个站和京雄城际铁路(北京西至大兴机场段)试行此项事务之后,选取的第三条试点线路。一起,本次调整后,假如旅客上车站、下车站均为已施行电子客票的试点车站,其购买的动车组列车车票为电子客票。据介绍,实施电子客票后,旅客购票、进站搭车、退改签等流程将发作一些改变。

购票无需交换纸质车票

经过12306网站(含手机客户端)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;旅客经过互联网购买试点车次电子客票时,付出成功页面将提示“您本次购买的车票是电子客票,无需交换纸质车票,请搭车人持购票身份证件检票搭车”。网站页面添加“我的行程”功用,关于经过铁路12306(手机APP)刷脸核验的用户,可查询自己作为搭车人,经过铁路12306(手机APP)、试点车站窗口(含客票代售点和主动售票机,下同)购买的一切列车购票记载。

出售儿童票时需求录入搭车人或随行人证件信息;经过车站窗口、主动售票机购票的旅客,铁路部门供给购票信息单,并请旅客当场核对信息;在试点车站窗口处理改签事务时,纸质车票改签后的新票仍为纸质车票。试点车站处理学生票的售票、取票事务时,要核验学生证、优惠凭据和身份证件来完结本学年优惠资质收集相关作业。学生购票后,可持核验经过的身份证件进站检票搭车。

进出站主动识读证件信息

旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过自助闸机完结实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不行主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过人工通道完结实名制验证、进出站检票手续。

搭车出示有用证件对号入座

旅客搭车时,须按购票信息显现的车厢号和座位号就座,遇列车作业人员查验车票时,旅客应出示购票时运用的有用身份证件原件。如需改签、退票,运用电子付出方法购票的旅客,可经过12306网站或车站指定窗口处理改签、退票手续;运用现金方法付出或已打印报销凭据的旅客,须到车站指定窗口处理。如需报销凭据,可于开车前或搭车日期之日起30日内,凭购票时运用的有用身份证件原件,到车站售票窗口(含主动售取票机、代售点窗口)打印;超越30日的,可联络铁路12306客服中心处理。

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